吳甲，朱一新

(南通大學(xué)國(guó)有資產(chǎn)管理處)

摘要:高校大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)是反映儀器使用效率的重要指標(biāo)之一，具有直觀(guān)性和易用性特征。該文分析了大型儀器機(jī)時(shí)指標(biāo)的發(fā)展歷程、定義內(nèi)涵和統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)高校大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)指標(biāo)定位進(jìn)行了再思考，在此基礎(chǔ)上，研究了高校大型儀器機(jī)時(shí)指標(biāo)在共享管理過(guò)程中的應(yīng)用，提出數(shù)據(jù)采集是基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵、數(shù)據(jù)利用是核心，最終以機(jī)時(shí)量質(zhì)提升為途徑，實(shí)現(xiàn)儀器共享服務(wù)提升的目標(biāo)。關(guān)鍵詞:大型儀器設(shè)備;開(kāi)放共享;運(yùn)行機(jī)時(shí);考核指標(biāo)

中圖分類(lèi)號(hào):G482    文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A    文章編號(hào):1002-4956(2024)04-0238-06

大型儀器是高校固定資產(chǎn)的重要組成部分，是開(kāi)展科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)的物質(zhì)保障。隨著大型儀器開(kāi)放共享工作的深入推進(jìn)，儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)作為一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，越來(lái)越受到管理單位的重視和社會(huì)的關(guān)注，在儀器考核指標(biāo)體系中占有重要位置，發(fā)揮了監(jiān)管儀器使用、反映共享效益的作用。在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中以“大型儀器"為主題詞，搜索“機(jī)時(shí)"詞頻在2次及以上的研究論文有1183篇，說(shuō)明機(jī)時(shí)是大型儀器管理研究中一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。對(duì)大型儀器機(jī)時(shí)指標(biāo)開(kāi)展系統(tǒng)性研究，有助于增強(qiáng)機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，提高機(jī)時(shí)指標(biāo)應(yīng)用的科學(xué)性和有效性，對(duì)提升大型儀器管理效能、引導(dǎo)多渠道共享具有重要的意義。

1大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)指標(biāo)歷史回顧

大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)指標(biāo)的發(fā)展可分為3個(gè)階段:①20世紀(jì)70-90年代，尚未形成大型儀器有效機(jī)時(shí)的統(tǒng)一計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn)，一般由管理主體單位記錄儀器實(shí)際使用時(shí)間，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)確定定額機(jī)時(shí);②2000年4月，教育部修訂出臺(tái)了新的《高等學(xué)校儀器設(shè)備管理辦法》(教高〔2000]9號(hào))，隨后印發(fā)了《高等學(xué)校貴重儀器設(shè)備年度效益評(píng)價(jià)表》(教高司條函[2000]010號(hào)),統(tǒng)一了大型儀器有效機(jī)時(shí)的概念，明確了 03類(lèi)儀器儀表類(lèi)通用設(shè)備和專(zhuān)用設(shè)備、04類(lèi)機(jī)械類(lèi)設(shè)備的額定機(jī)時(shí)，為高校大型儀器機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)和考核提供了遵循;③2004年，隨著國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，大型儀器資源逐漸打破封閉、走向共享，機(jī)時(shí)指標(biāo)也不斷出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室信息統(tǒng)計(jì)、大型科研儀器開(kāi)放服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，成為數(shù)據(jù)填報(bào)和分析的重點(diǎn)。

2 大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)定義和現(xiàn)狀

大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)是一種數(shù)值型指標(biāo)，按照《高等學(xué)校貴重儀器設(shè)備年度效益評(píng)價(jià)表》要求，大型儀器年有效工作機(jī)時(shí)的定義為必要開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備時(shí)間、測(cè)試時(shí)間、必須的后處理時(shí)間之和。2021年2月，國(guó)家科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)中心發(fā)布的《國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器開(kāi)放共享政策制度和典型案例學(xué)習(xí)輔導(dǎo)三十問(wèn)》對(duì)此做了補(bǔ)充，明確了大型儀器年有效工作機(jī)時(shí)是用于科研、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、測(cè)試等活動(dòng)的全年總機(jī)時(shí)，不包括空載運(yùn)行時(shí)間。因此，高校在開(kāi)展大型儀器年有效工作機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確理解概念，既不能將維修調(diào)試、通電空載等時(shí)間計(jì)入，也不能遺漏開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備時(shí)間和必須的后處理時(shí)間，從而保證統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

根據(jù)科技部辦公廳、財(cái)政部辦公廳每年發(fā)布的中央級(jí)高校和科研院所等單位重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器開(kāi)放共享評(píng)價(jià)考核結(jié)果，近6年平均有效工作機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)情況見(jiàn)表1。2017-2019年度，平均有效工作機(jī)時(shí)整體已達(dá)標(biāo)并逐年遞增，體現(xiàn)出從2015年1月國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會(huì)開(kāi)放的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)[2014]70號(hào))后，儀器開(kāi)放共享成果顯著,國(guó)家大型科學(xué)儀器開(kāi)放共享工作進(jìn)入全面統(tǒng)籌、整體布局的新階段。受疫情影響，2020年度開(kāi)始平均有效工作機(jī)時(shí)有所下降，但之后繼續(xù)保持了遞增的態(tài)勢(shì)，2022年度已接近于疫情前平均機(jī)時(shí)數(shù)。由此可見(jiàn)，在儀器共享管理中，平均有效機(jī)時(shí)指標(biāo)可以較為直觀(guān)和清晰地反映儀器的使用效率。

3大型儀器運(yùn)行機(jī)時(shí)指標(biāo)定位思考

3.1 是重要指標(biāo)，但不是wei yi

在反映大型儀器運(yùn)行使用效率方面，機(jī)時(shí)是一個(gè)直觀(guān)易用的重要指標(biāo)，在評(píng)價(jià)體系中分值占比較高。在《國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器開(kāi)放共享評(píng)價(jià)考核實(shí)施細(xì)則》(國(guó)科辦基[2022]93號(hào))中，儀器年平均有效工作機(jī)時(shí)占比為20分;在部分省市大型儀器考核指標(biāo)中運(yùn)行機(jī)時(shí)相關(guān)指標(biāo)分值占比為 20%~40%(表2)。

運(yùn)行機(jī)時(shí)不能簡(jiǎn)單地與使用效益對(duì)等，否則“唯機(jī)時(shí)論"將促使高校盲目追求機(jī)時(shí)，造成儀器無(wú)效運(yùn)作甚至數(shù)據(jù)造假。除了運(yùn)行機(jī)時(shí)指標(biāo)以外，一般還考核大型儀器的管理制度、人員配置、平臺(tái)配套、服務(wù)成效等情況。因此，對(duì)待機(jī)時(shí)指標(biāo)，既要認(rèn)識(shí)到其主體性作用，也要全面考察其他指標(biāo)，避免以偏概全。將機(jī)時(shí)指標(biāo)科學(xué)融入考核評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)成果產(chǎn)出以及服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度的同步提升，避免陷入“局部zui you陷阱"，出現(xiàn)機(jī)時(shí)提高而效益卻未同步提升的現(xiàn)象。

3.2 是量化指標(biāo)，但評(píng)估不易

機(jī)時(shí)指標(biāo)作為量化指標(biāo)，可以設(shè)定定額機(jī)時(shí)數(shù)值作為指標(biāo)考核的目標(biāo)值，使儀器運(yùn)行效率評(píng)估有具體的參照基準(zhǔn)和努力方向。當(dāng)前，高校一般是參照《高等學(xué)校貴重儀器設(shè)備年度效益評(píng)價(jià)表》確定本校大型儀器的年目標(biāo)定額機(jī)時(shí)。在實(shí)際運(yùn)用中，由于不同儀器的屬性和工作用途不同，定額測(cè)樣時(shí)間無(wú)法一概而論。如果不考慮儀器所屬單位具體情況，使用統(tǒng)一的定額機(jī)時(shí)數(shù)，那么專(zhuān)用儀器較多的院校很難通過(guò)考核。目前，一些高校在制定儀器管理文件時(shí)，已經(jīng)將專(zhuān)用儀器的定額機(jī)時(shí)數(shù)調(diào)低。

為了更加客觀(guān)和全面地對(duì)儀器管理成效做出評(píng)價(jià)，可以考慮從縱向和橫向兩方面相結(jié)合比較機(jī)時(shí)數(shù)據(jù),從單臺(tái)套儀器微觀(guān)視角和管理主體單位宏觀(guān)視角，深入發(fā)掘儀器效率變化規(guī)律和效率水平差異。

3.3是通用指標(biāo)，但各有特征

儀器機(jī)時(shí)作為一個(gè)通用的指標(biāo)，可以廣泛用于高校、科研院所、企業(yè)等各類(lèi)管理主體單位，側(cè)重于挖掘儀器測(cè)試價(jià)值。從高校發(fā)展角度，隨著更加注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力以及學(xué)科交叉愈加深入，高校儀器面臨著多元化使用場(chǎng)景，在向校內(nèi)外提供測(cè)試服務(wù)的同時(shí)，還要承擔(dān)服務(wù)好實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究等多重職能，因此在實(shí)際管理中，高校要與科研院所、企業(yè)等單位的儀器有所區(qū)別，要對(duì)教學(xué)、科研、服務(wù)地方機(jī)時(shí)區(qū)分統(tǒng)計(jì)、整體分析。

推動(dòng)高校大型儀器管理和共享工作，要善于強(qiáng)化運(yùn)行機(jī)時(shí)指標(biāo)在儀器全生命周期管理鏈條中的貫穿效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，以機(jī)時(shí)數(shù)這個(gè)工具撬動(dòng)儀器管理成效提升。

4 高校大型儀器機(jī)時(shí)指標(biāo)應(yīng)用研究

4.1 數(shù)據(jù)采集是基礎(chǔ)

運(yùn)行機(jī)時(shí)數(shù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，采集統(tǒng)計(jì)應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、精準(zhǔn)可靠且能查證詳情，機(jī)時(shí)的準(zhǔn)確獲取對(duì)于后期數(shù)據(jù)挖掘分析、利用數(shù)據(jù)輔助管理決策至關(guān)重要。

在機(jī)時(shí)采集時(shí)，要登記儀器的使用人、運(yùn)行內(nèi)容、使用起始時(shí)間等信息，便于后期對(duì)教學(xué)機(jī)時(shí)、科研機(jī)時(shí)、社會(huì)服務(wù)機(jī)時(shí)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總。在采集方式上面，推進(jìn)使用信息系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備記錄機(jī)時(shí)，自動(dòng)采集的方式即時(shí)獲取數(shù)據(jù)，主管部門(mén)可以隨時(shí)匯總查看，減少了人力投入，提高了數(shù)據(jù)采集效率;自動(dòng)化采集也減少了人為干預(yù)，儀器機(jī)時(shí)實(shí)時(shí)記錄提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。當(dāng)前，為了精準(zhǔn)、高效地采集數(shù)據(jù)，一些地方已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè)，如浙江省大型儀器開(kāi)放共享績(jī)效評(píng)價(jià)體系已經(jīng)將物聯(lián)網(wǎng)傳感器安裝率納人其中。

4.2 數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵

機(jī)時(shí)匯總數(shù)據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題包括:①年運(yùn)行機(jī)時(shí)數(shù)為估算，數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度較低;②機(jī)時(shí)較上年度變化幅度較大;③對(duì)外機(jī)時(shí)與對(duì)外服務(wù)單位數(shù)、對(duì)外服務(wù)收入數(shù)據(jù)不匹配等。這些情況降低了機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)的可信度，影響后續(xù)新購(gòu)、修維和考核等一系列管理決策。因此，高校要通過(guò)科學(xué)的方法提高對(duì)機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)的分析能力，例如可綜合利用回歸方法、基于深度學(xué)習(xí)的方法和箱線(xiàn)圖方法等對(duì)異常數(shù)據(jù)值進(jìn)行偵測(cè)，提高機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，同時(shí)要進(jìn)一步提升對(duì)機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)的挖掘能力，發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型、不同學(xué)院、不同區(qū)位儀器機(jī)時(shí)特征和規(guī)律，從而為將來(lái)科學(xué)制定儀器資源配置和管理政策提供依據(jù)。

高校要通過(guò)完善機(jī)制、強(qiáng)化考核，從制度層面提高二級(jí)學(xué)院報(bào)送儀器機(jī)時(shí)數(shù)的準(zhǔn)確性，例如設(shè)置可信度指標(biāo)，對(duì)于經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)實(shí)際機(jī)時(shí)低于報(bào)送機(jī)時(shí)的，等比例下降相應(yīng)二級(jí)學(xué)院可信度指標(biāo)值，或者通過(guò)儀器績(jī)效專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)的第三方監(jiān)督。將機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性納入儀器機(jī)組績(jī)效評(píng)價(jià)范疇，對(duì)于錯(cuò)報(bào)機(jī)時(shí)，以及限期整改后未有明顯改善的機(jī)組，可通過(guò)調(diào)整年終績(jī)效等方式予以督促。

4.3 數(shù)據(jù)利用是核心

4.3.1 購(gòu)置論證:機(jī)時(shí)承前啟后階段

(1)飽和機(jī)時(shí)是否達(dá)到。目前，各高校在大型儀器購(gòu)置論證時(shí)，基本都是參照財(cái)政部、科技部發(fā)布的《中央級(jí)新購(gòu)大型科研儀器設(shè)備查重評(píng)議管理辦法》，以申購(gòu)單位及所在地區(qū)雖有同類(lèi)設(shè)備但機(jī)時(shí)飽滿(mǎn)(原則上年平均機(jī)時(shí)達(dá)1200小時(shí)以上)，無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前研究需要作為一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際管理中，存在著因儀器類(lèi)型不同導(dǎo)致機(jī)時(shí)有較大差別，高校要通過(guò)調(diào)查研究，為校內(nèi)各類(lèi)儀器制定更具體的年平均飽滿(mǎn)工作機(jī)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

(2)未來(lái)機(jī)時(shí)是否規(guī)劃。機(jī)時(shí)指標(biāo)可以用于購(gòu)置論證，而購(gòu)置論證也可以反作用于儀器機(jī)時(shí)提升。高校購(gòu)置論證作為資產(chǎn)配置審批第一道關(guān)卡，一定要把好購(gòu)置入口關(guān)，申購(gòu)方必須確定儀器購(gòu)置后年zui di有效機(jī)時(shí)數(shù)，在論證會(huì)上經(jīng)專(zhuān)家討論通過(guò)后，學(xué)校與二級(jí)學(xué)院簽訂大型儀器使用機(jī)時(shí)和開(kāi)放共享承諾書(shū)，未實(shí)現(xiàn)承諾內(nèi)容則會(huì)影響儀器維修資助和新購(gòu)審批，長(zhǎng)期閑置和低效運(yùn)行儀器將進(jìn)行調(diào)撥，從而對(duì)其形成約束力和驅(qū)動(dòng)力。

4.3.2個(gè)管理使用:機(jī)時(shí)潛移默化階段

建立與儀器機(jī)時(shí)指標(biāo)強(qiáng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的儀器管理辦法，有助于建立機(jī)組管理人員重視機(jī)時(shí)數(shù)的意識(shí)和導(dǎo)向，自覺(jué)提升儀器使用效率。

(1)共享使用計(jì)費(fèi)依據(jù)。儀器使用計(jì)費(fèi)方式包括預(yù)約機(jī)時(shí)收費(fèi)、送樣收費(fèi)，以及兩者相結(jié)合的方式，涉及機(jī)時(shí)收費(fèi)的部分，要在準(zhǔn)確記錄儀器使用起始時(shí)間和完成時(shí)間基礎(chǔ)上，結(jié)合儀器峰谷設(shè)置分時(shí)段費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)儀器共享使用的精確計(jì)費(fèi)。

(2)儀器相關(guān)評(píng)審依據(jù)。建立與機(jī)時(shí)數(shù)相掛鉤的儀器維修費(fèi)資助、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入、房屋占用費(fèi)補(bǔ)貼、共享測(cè)試費(fèi)補(bǔ)貼、儀器開(kāi)放基金項(xiàng)目申報(bào)、機(jī)組人員職稱(chēng)申報(bào)等評(píng)審體系，促使二級(jí)學(xué)院充分發(fā)揮大型儀器共享中的主觀(guān)能動(dòng)性。

(3)儀器盤(pán)活調(diào)撥依據(jù)。財(cái)政部2022年10月25日發(fā)布的《關(guān)于盤(pán)活行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)大型儀器閑置標(biāo)準(zhǔn)做了界定:連續(xù)3個(gè)月以上未使用或上一年度使用頻次低于10次(或有效運(yùn)行機(jī)時(shí)低于100小時(shí))，因此，要合理用好機(jī)時(shí)數(shù)作為低效儀器盤(pán)活調(diào)劑的依據(jù)。

(4)測(cè)試資源分配依據(jù)。鼓勵(lì)校內(nèi)教師和學(xué)生主動(dòng)參與儀器日常管理，儀器管理單位可借鑒儀器管理會(huì)員制度，會(huì)員單位提供儀器管理人員和技術(shù)支持，對(duì)應(yīng)獲取儀器使用機(jī)時(shí)。

4.3.3 績(jī)效考核:機(jī)時(shí)追本溯源階段

大型儀器機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)是績(jī)效考核指標(biāo)中的首要指標(biāo)，決定了其考核能否達(dá)到“合格"底線(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，機(jī)時(shí)數(shù)可以衍生其他可量化考核指標(biāo)，便于大型儀器考核時(shí)各二級(jí)學(xué)院之間多角度橫向比較，常見(jiàn)的機(jī)時(shí)衍生指標(biāo)如表3所示。

在機(jī)時(shí)考核中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)原則。

(1)整體性原則。儀器機(jī)時(shí)指標(biāo)要與研究成果、培養(yǎng)人數(shù)、收入等其他指標(biāo)配合使用，形成指標(biāo)合力，最終儀器機(jī)時(shí)數(shù)可折算為分值，與二級(jí)學(xué)院儀器績(jī)效考核掛鉤。

(2)反饋性原則。儀器購(gòu)置論證時(shí)，機(jī)時(shí)承諾是對(duì)儀器的使用規(guī)劃，績(jī)效考核則是對(duì)儀器的使用總結(jié)，因此未達(dá)到預(yù)期的應(yīng)當(dāng)反饋二級(jí)學(xué)院，督促其溯因整改。

(3)深入性原則。要深入發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的管理問(wèn)題，如當(dāng)兩個(gè)二級(jí)學(xué)院平均機(jī)時(shí)趨同時(shí),“方差"較大的學(xué)院是否存在個(gè)別儀器機(jī)時(shí)數(shù)異常的現(xiàn)象,“成果"較少的學(xué)院是否存在儀器功能開(kāi)發(fā)單一、使用不充分的問(wèn)題。

(4)公正性原則。非涉密和無(wú)特殊規(guī)定的大型儀器，要通過(guò)公示將儀器自用機(jī)時(shí)和開(kāi)放共享機(jī)時(shí)等數(shù)據(jù)向校內(nèi)師生和校外用戶(hù)展示，確保考核過(guò)程的公開(kāi)透明。

4.4 服務(wù)提升是目標(biāo)

要實(shí)現(xiàn)儀器服務(wù)提升的目標(biāo)，需要以考核中發(fā)現(xiàn)的儀器管理問(wèn)題為基礎(chǔ)加以整改，實(shí)現(xiàn)機(jī)時(shí)時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量雙提升，特別是當(dāng)儀器機(jī)時(shí)數(shù)趨于飽和時(shí)，要通過(guò)科學(xué)的管理方式，提高儀器單位時(shí)間產(chǎn)出效益。

4.4.1 時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)促服務(wù)

(1)延長(zhǎng)對(duì)外開(kāi)放共享時(shí)間。探索24小時(shí)全時(shí)段開(kāi)放機(jī)制，設(shè)置工作時(shí)間服務(wù)時(shí)段和非工作時(shí)間服務(wù)時(shí)段，采用分時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，配備相應(yīng)的管理制度、人員和軟硬件，使儀器可利用時(shí)間zui da hua。

(2)拓展儀器使用受眾對(duì)象。積極尋求對(duì)外共享機(jī)會(huì)，深度挖掘潛在項(xiàng)目，與用戶(hù)精準(zhǔn)匹配，在儀器檢測(cè)服務(wù)基礎(chǔ)上，衍生新的開(kāi)放共享途徑，例如:湖南大學(xué)出臺(tái)《大型精密貴重儀器設(shè)備面向本科生開(kāi)放管理辦法》、南京理工大學(xué)成立“廢舊儀器設(shè)備拆裝工坊"、南通大學(xué)開(kāi)展200米飽和潛水模擬系統(tǒng)潛水科學(xué)營(yíng)等。

(3)建立儀器保養(yǎng)維護(hù)機(jī)制。在開(kāi)放共享鼓勵(lì)政策實(shí)施后，儀器機(jī)組主動(dòng)關(guān)注儀器健康狀況的積極性顯著提升，但受限于條件因素，有必要借助專(zhuān)業(yè)化儀器維保機(jī)構(gòu)，為儀器開(kāi)展定期的“體檢"，通過(guò)保養(yǎng)維護(hù)提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，減少儀器宕機(jī)造成的機(jī)時(shí)空檔期"。

4.4.2 質(zhì)量提高促服務(wù)

(1)建立實(shí)體公共服務(wù)平臺(tái)。當(dāng)前，高校基本都已建立了儀器在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，但在實(shí)際管理中，對(duì)于通用性較強(qiáng)、服務(wù)受眾面較廣的科研儀器，可以統(tǒng)籌納入校級(jí)或二級(jí)學(xué)院實(shí)體公共平臺(tái)，施行集約化和規(guī)模化管理，提高儀器共享綜合服務(wù)能力。

(2)提高機(jī)時(shí)預(yù)約整合水平。優(yōu)化和升級(jí)儀器在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，配套建立移動(dòng)端應(yīng)用，方便用戶(hù)隨時(shí)隨地預(yù)約儀器機(jī)時(shí)。建立合理的機(jī)時(shí)預(yù)約取消管理機(jī)制，減少臨時(shí)取消預(yù)約導(dǎo)致的機(jī)時(shí)浪費(fèi)。熱門(mén)儀器要兼顧機(jī)時(shí)預(yù)約公平性，限制個(gè)人預(yù)約機(jī)時(shí)上限，防止出現(xiàn)機(jī)時(shí)獨(dú)占現(xiàn)象。

(3)提高儀器資源分配能力。加強(qiáng)項(xiàng)目前咨詢(xún)溝通，機(jī)組人員可以協(xié)助用戶(hù)完善測(cè)試方案，提高儀器測(cè)試成功率。儀器測(cè)試數(shù)據(jù)獲取和分析相互獨(dú)立，避免數(shù)據(jù)分析時(shí)對(duì)儀器資源占據(jù)。對(duì)于無(wú)須用到指標(biāo)更先進(jìn)儀器的測(cè)試需求,要建立需求分流機(jī)制，以免“低需求"擠占“高需求",造成儀器高配低用的機(jī)時(shí)浪費(fèi)。

5 結(jié)語(yǔ)

高校要正確認(rèn)識(shí)和理解機(jī)時(shí)指標(biāo)的定位，充分考慮自身在培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會(huì)方面承擔(dān)的多重職能，堅(jiān)持建立正確的“機(jī)時(shí)觀(guān)"，精確采集、科學(xué)分析、多元利用機(jī)時(shí)數(shù)據(jù)，以機(jī)時(shí)數(shù)時(shí)長(zhǎng)和質(zhì)量共同提高為途徑，最終實(shí)現(xiàn)儀器開(kāi)放共享服務(wù)提升的目標(biāo)。管理部門(mén)要在大型儀器機(jī)時(shí)數(shù)普遍逐年提高的背景下，建立更加科學(xué)完善的效益評(píng)價(jià)體系加以引導(dǎo)，避免出現(xiàn)目標(biāo)要求和開(kāi)放成效之間的偏差。